Es nuestra filosofía atender de manera ágil y eficiente sus reclamaciones. Nuestra principal prioridad con nuestros clientes tramitar y resolver con alta calidad sus siniestros, minimizando el impacto en su día a día y en sus negocios. Continuamos estableciendo procesos que faciliten las respuestas para nuestros aliados y clientes, de acuerdo con sus necesidades.
Acompañamiento al cliente:
- Atención con ajustadores registrados en términos de la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas.
- Apoyo y soporte en todo momento por parte del equipo de siniestros de Sompo Seguros México.
Trámites por oficina:
- Documentación soporte para el trámite de siniestros de manera digital.
- Trámite ágil y sencillo por personal de Sompo.
Proveedores:
- En caso de reportes de cristales y ajustadores de siniestros, contamos con proveedores con la capacidad de atender en todo el país.